Verifique que haya ingresado correctamente su usuario: número de documento SIN el dígito verificador, ejemplo:

para el documento: 1234567-8 el usuario es: 1234567

Si no recuerda su contraseña, puede optar por recuperarla con su pregunta secreta. Si no tiene o no recuerda su pregunta y/o respuesta secreta, puede solicitar el envío de una nueva contraseña a su correo electrónico, la que deberá cambiar al iniciar la sesión.

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