Si su solicitud fue observada, es necesario que ingrese a BHU en Línea/Mis Solicitudes para editarla y completar la información o documentación que le fue notificada por el Banco por correo electrónico. Una vez agregada la información, debe enviarla para que el Banco pueda continuar con el trámite. Verifique que el estado de la solicitud cambie a "ENVIADA". Si no se soluciona la observación en el plazo notificado, se cancelará la solicitud.